新安感知市場榮獲省級文明誠信市場稱號
近日，新安感知市場被省工商局、省精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會辦公室、省市場管理協(xié)會評為省文明誠信市場榮譽(yù)稱號，為此次評選中無錫市唯一入選的農(nóng)貿(mào)市場單位。
近年來，新安感知市場秉承服務(wù)為本發(fā)展理念，借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺，規(guī)范市場經(jīng)營管理，積極打造環(huán)境整潔、管理規(guī)范、交易繁榮、誠實(shí)守信市場形象。
一是注重科技引領(lǐng)，構(gòu)建特色服務(wù)體系。全面推廣應(yīng)用感知網(wǎng)絡(luò)、感知追溯、感知結(jié)算、感知計(jì)量、感知監(jiān)控等五大感知技術(shù)，以先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐市場誠信化建設(shè)，促進(jìn)百姓放心消費(fèi)。
二是注重創(chuàng)新驅(qū)動，完善信用管理體系。完善市場誠信制度，明確市場業(yè)主在先行賠付、商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、明碼實(shí)價(jià)與價(jià)格承諾等方面的主要責(zé)任條款。結(jié)合市場管理、市場業(yè)主、消費(fèi)者三方意見對市場業(yè)主開展“誠信評分”，實(shí)施星級業(yè)主授牌并公示上墻。
三是注重誠信教育，培育文明誠信文化。加強(qiáng)與街道工商、食安辦、農(nóng)業(yè)辦等部門聯(lián)系，不定期開展以價(jià)格法、食品安全法、工商管理?xiàng)l例、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例等為主要內(nèi)容的信用宣傳教育活動。建立道德講堂宣講陣地，開展法制和社會主義公德教育，宣講經(jīng)營戶中的誠信典型，提高經(jīng)營業(yè)主誠信經(jīng)營意識、法制觀念和道德水平，維護(hù)和諧穩(wěn)定市場氛圍，打造文明、誠信、平安市場。
四是建立誠信檔案，踐行誠信經(jīng)營理念。秉承“誠信為本、服務(wù)至上”理念，落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制，規(guī)范市場經(jīng)營行為，形成放心消費(fèi)環(huán)境。建立市場業(yè)主信用檔案，開展誠信積分活動，市場業(yè)主通過日常經(jīng)營、誠信教育、公益活動、社會服務(wù)項(xiàng)目等獲得誠信積分。建立誠信積分反饋制度，市場業(yè)主通過誠信積分享受星級商戶及市場宣傳優(yōu)先權(quán)，促進(jìn)市場業(yè)主積極參與文明誠信評選活動。
五是注重誠信服務(wù)，營造特色誠信氛圍。將民主自治管理、社會責(zé)任體系建設(shè)與市場文明誠信建設(shè)有機(jī)結(jié)合，以業(yè)主需求為導(dǎo)向，建立公益服務(wù)隊(duì)，面向受災(zāi)受困業(yè)主、失學(xué)兒童等積極開展社會公益服務(wù)；引入禾木坊睦鄰調(diào)解服務(wù)項(xiàng)目，將一部分有責(zé)任心、熱心公益事業(yè)的業(yè)主充實(shí)到市場矛盾調(diào)解工作中，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)，有效預(yù)防和減少市場糾紛的升級和激化。下一步，新安感知市場將夯實(shí)市場綜合治理基礎(chǔ)，強(qiáng)化市場管理水平，豐富創(chuàng)建載體內(nèi)容，不斷提高文明誠信指數(shù)，努力推動新安感知市場文明誠信建設(shè)向更高層次發(fā)展。
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